Notfall? Wirklich?
Wir sind im Notfall (!) an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich erreichbar. Natürlich! Wir sind eine Hausverwaltung und Ihr Ansprechpartner bei allen Belangen rund um Ihre Immobilie oder - sofern Sie Mieter/in in einem betreuten Mietobjekt sind - stehen wir Ihnen ebenfalls immer zur Verfügung. Zu unseren Telefonzeiten sowieso und natürlich auch im Notfall.
Aber: nicht alles ist wirklich ein Notfall. Entscheiden Sie bitte, ob Ihr Anliegen wirklich dringlich ist oder auch bis morgen zu unseren Bürozeiten warten kann.
Notfälle könnten sein:
- Samstag abends, Wasserrohrbruch
- Heizung geht in allen Räumen kaputt am Wochenende
- Sturmschaden, das Dach ist weg
- Es brennt! Rufen Sie bitte erst die Feuerwehr unter 112 an!
- Hilfe, ein Einbruch! Rufen Sie bitte erst die Polizei unter 110 an!
Keine Notfälle sind z.B.
- Heizung seit 4 Tagen defekt, jetzt ist Sonntag ...
- Die Nachbarn sind zu laut ...
- Unsere Haustür schließt nicht mehr richtig
- Die Hecke müsste mal geschnitten werden ...
- Wann kommt eigentlich die neue Abrechnung?
- Nachts um 2:00 Uhr geht das Licht in der Küche nicht mehr
Wenn´s kein Notfall ist
Unsere Telefonzeiten sind
Montag bis Donnerstag
jeweils 09:00 - 12:00 Uhr
Nutzen Sie einfach unsere App als Ticketsystem, um Störungen oder Bedarf zu melden.
mein.kompforr.de
Im Notfall erreichen Sie uns auch außerhalb der Bürozeiten telefonisch oder per E-Mail:
0234 / 970 57 890
info@kompforr.de
